近些年來，不同領域的定制如雨后春筍般迅速崛起，服裝定制、餐飲定制、家居定制。而在家居行業，從十余年前單一的定制衣柜、定制櫥柜，到如今的全屋定制、大家居，定制領域的隊伍不斷發展壯大，在這過程中，設計軟件功不可沒。在筆者看來，這些大大小小的設計軟件就如同一條紐帶，將業內千萬家定制企業緊密聯系在一起，慢慢形成較為成熟的產業鏈，把家居行業的發展推向另一個高峰。

開啟新風口，構建定制家居云生態

據廣東省定制家居協會統計，目前全國定制家居企業已超過2萬家，大型規模以上企業約200家。在這2萬家企業中，幾乎家家戶戶都有一套設計軟件。同樣是板式材料，旗鼓相當的設計水平，這個時候，企業使用的設計軟件技術是否成熟，運作效率高不高，基本就決定了這個企業的競爭力。

那些我們熟悉的品牌，例如歐派家居、顧家家居、瑪格定制家居等知名企業，其實使用的都是同一個設計軟件——三維家。今天，我們就來挖一下三維家，這個助力眾多定制家居企業走向繁榮的互聯網平臺，這些年都做了什么？

2012年，混跡于家居圈，研究了家裝IT十余年的蔡志森找到了幾位同樣在家居行業研究信息技術多年的兄弟——徐明華、肖永創、黎保生，共同打造了三維家，這個平臺主要以銷售端、設計端、機床端的設計軟件為核心產品，即3D云設計，云渲染，云制造。

在那個大部分人都不知道“云端”為何物的時候，家居行業中，不同細分品類的數據是零散的，各個環節并沒有數據沉淀。蔡志森認為，不在線上的數據都不能稱之為真數據；同時數據上傳到云端，更容易發生連接，單機無法完成的設計，瞬間就變成可能。因此，必須要讓數據在線化，才能實現產業有數據。只有當每個環節做到數字化之后，再實現數據驅動，家居行業才會慢慢高效。

于是，這四個男人堅持把所有數據都放到云端，把各個節點之間的數據打通，形成數據閉環，打造一個連接人、貨、服務的三維平臺。

從此，在定制家居的發展初期，出現了一家可以把數據傳到“云端”的互聯網平臺。而大家都沒想到的是，這個小小的互聯網平臺一直助推著定制家居行業慢慢步入正軌，讓定制成為今日爆紅的產業，占據了家居行業的半壁江山。

 

三維家創始人兼CEO蔡志森

勇于革新，讓軟件技術更接地氣

漸漸，定制家居的隊伍逐漸壯大，大部分的定制企業都有了一套設計軟件作為連接銷售端和生產端。而一些龍頭企業，比如歐派家居、顧家家居等則紛紛選擇了三維家，或許這就解釋了三維家在業內的地位。

蔡志森認為，家居行業更需要的是滿足消費者的需求，改善消費體驗，因此，行業需要的是一個家裝輔助工具。于是，從一開始，三維家就把自己定義為“家居工業互聯網平臺”，一個全行業開放的數據平臺。

“目前大部分的軟件是來銷售，并沒有實質作用，所以我們想創辦一個軟件公司，生產一個實用的軟件。” 在蔡志森看來，中國的制造業的發展顯得后勁不足，很大部分原因在于軟件技術的滯后，家居行業要實現工業化、規模化，才能改變傳統落后的現狀。憑著對家居行業深刻的理解，三維家將強大的圖形、軟件技術與經驗完美結合，為眾多定制企業創造了更高的價值，迅速在市場站穩了腳跟。

“搞IT的人膽子要大一點，才能極大地推動整個產業的技術升級、流水升級、工序升級。”一個設計軟件，如何才能在萬千軟件中奪圍而出？蔡志森認為，定制家居行業經歷了較大的升級換代之后，接下來是精細化的發展階段。一個設計軟件要成功，必須要深度地研究消費者，大膽地革新技術。

所以，三維家大刀闊斧地開始了為家居行業進行技術革新。蔡志森把三維家比喻為一個“狠角色”：機床廠不合作，直接把幾十萬的設備買回來，拆了重新組裝；三維家一年的營收才三個多億，而在研發上就投資了一個多億。憑著這股“狠勁”，出道六年的三維家，已經成為了家居業內實現前后端一體化的標桿。

 “中國經濟最大的低迷其實是制造業的萎縮，我們想通過我們的努力，能夠在某些領域上起到一定的作用。”其實，對于蔡志森來說，三維家或許沒有很遠大的理想，他們只是想在這個行業中盡自己的一份力量，成就更多定制企業的百億夢。

 

三維家創始人兼副總裁 黎保生

多元發展，賦能行業優化效率

然而，在產品日趨同質化的今天，消費需求結構正在不斷向多樣化與個性化轉變。固步自封的企業只會被社會淘汰，所以，三維家也一直在思索做更多的創新。

2015年，三維家孵化了新平臺——“至愛智家”，一個開放的供應鏈平臺，并在南沙和梅州首先設立了實驗基地。作為S2B的開放的供應鏈平臺，至愛智家的初衷在于賦能全行業開放共享、數據互聯，打造人、貨、服務最短距離最高效的S2B生態閉環，實現效率的優化。

目前，至愛智家已成功啟動青島、寧波、岳陽、廣州、粵東、沈陽、吉安、廈門、成都、常州、徐州十一大城市服務中心。未來，至愛智家將會搭建200+當地一站式運營服務中心，幫助平臺會員解決問題：營銷、量尺、設計、訂單、配送、安裝、售后等一系列服務。

“工業互聯網一定要像森林一樣有很多業態，并且互相協同。”對于三維家與至愛智家的區別，蔡志森解釋，三維家做的是整個產業以及底層的基礎設施建設，而至愛智家定位在整裝領域。至愛智家賦能設計師，同時把生產技術賦能到工廠，可以實現高效協同，大大提高行業的生產效率。

蔡志森說透露，“定制家居的前后端一體化是行業很重要的話題，目前行業還存在很多傳統模式遺留的慣性。目前至愛智家很多工廠的模式，是接下來定制家居行業使用的前后端一體化的模式，企業不再需要第三方軟件的輔助，就可以實現前后端一體化。”

IT革新了傳統家居制造業很多保守的觀念和模式，三維家的出現以及其對軟件革新的態度，都給定制行業帶來了更多的可能性。期待三維家、至愛智家繼續深化創新，推動定制行業健康持續發展。

 

三維家媒體溝通會

 

后記：

三維家的四位創始人，不論是衣著還是語言，都很是樸實、謙遜的。或許他們不會說華麗的話，做華麗的事，但是，他們做出了實用、接地氣的產品。正如三維家這個平臺，多年來始終低調地在行業背后發功助力，持續地為行業貢獻著一份正能量。